Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden van schilderijenwereld.nl, gevestigd aan de Bloemendalse Binnenpoort 4, 3811 GD, Amersfoort, telefoon: 033-4626561, e-mailadres: info@schilderijenwereld.nl, BTW nummer:NL071253270B02, K.v.K. Gooi- en Eemland inschrijvingsnummer: 06059645, laatste versie voorwaarden d.d. 01-01-2010

1. Toepasselijkheid
1.1 Onder de Koper wordt verstaan een natuurlijke- of rechtspersoon die een (getekende) opdracht geeft aan schilderijenwereld.nl, dan wel een uitvoerings-of leveringsovereenkomst aangaat met schilderijenwereld.nl.
1.2 Onder opdracht wordt verstaan een uitvoeringsovereenkomst of een overeenkomst tot het leveren van goederen en/of diensten.
1.3 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van schilderijenwereld.nl en op alle met schilderijenwereld.nl aangegane overeenkomsten. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite van schilderijenwereld.nl
1.4 Door het plaatsen van een bestelling of het geven van een opdracht, geeft de Koper te kennen met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord te gaan. Schilderijenwereld.nl behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden te wijzigen of aan te vullen. De nieuwste versie zal bij wijze van terhandstelling altijd worden gepubliceerd op de internetsite van schilderijenwereld.nl
1.5 Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke voorwaarden of bedingen van derden niet door schilderijenwereld.nl erkend.
1.6 Schilderijenwereld.nl is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uitvoering van een overeenkomst met de Koper.
1.7 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen en in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.

2. Levering
2.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2 Indien er sprake is van maatwerk, dit geldt ook voor schilderijen welke na de bestelling worden geschilderd, streeft schilderijenwereld ernaar om deze bestellingen binnen zes weken na betaling af te leveren.
Genoemde levertijden gelden slechts als indicatie en hieraan kunnen geen rechten ontleend worden.
Schilderijenwereld.nl kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite, danwel aan de Koper schriftelijk of via e-mail mede delen in de opdrachtbevestiging. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter.
2.3 Aan de leveringsplicht van schilderijenwereld.nl zal, behoudens tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door schilderijenwereld.nl geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden op het opgegeven adres, of zijn afgehaald. Bij bezorging aan huis strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie, tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
Zodra de te leveren producten op het opgegeven afleveradres zijn geleverd of opgehaald, gaat het risico waar het deze producten betreft over op de Koper.
2.4 Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.

3. Prijzen
3.1 Indien de prijzen voor de aangeboden schilderijen en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, dan kan de Koper de bestelling annuleren dan wel de overkomst ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door schilderijenwereld.nl
3.2 Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3 Alle prijzen op de site zijn in EURO's en inclusief 19% BTW, vrachtkosten en administratiekosten.
Voor leveringen naar het buitenland kunnen andere voorwaarden gelden, welke aan de Koper in dat geval zullen worden medegedeeld.

4. Betaling
4.1 Schilderijenwereld.nl zal tot uitvoering van de overeenkomst overgaan na ontvangst van de (aan)betaling, zoals die in de opdrachtbevestiging is weergegeven.
4.2 In het geval dat door schilderijenwereld.nl een betalingstermijn is afgesproken, geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de Koper in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder alsdan te stellen en overeen te komen voorwaarden.
4.3 Eventuele onjuistheden in de verstrekte of vermelde betaalgegevens, dienen onmiddellijk door de Koper aan schilderijenwereld.nl te worden medegedeeld.
4.4 Bij niet of niet tijdige betaling door de Koper is de Koper een rente verschuldigd van 1,3% per maand over het uitstaande factuurbedrag.
Alle gerechtelijke kosten en overige kosten van welke aard dan ook welke schilderijenwereld.nl als gevolg van de niet nakoming door de Koper van diens verplichtingen heeft moeten maken, zijn ten laste van de Koper.

5. Zichttermijn / herroepingsrecht
5.1 Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de Koper het recht de geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn afgeleverd.
Indien de Koper na afloop van deze termijn de geleverde zaken niet aan schilderijenwereld.nl heeft teruggezonden, is de koop een feit.
De Koper is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, schilderijenwereld.nl daarvan binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk of via e-mail in kennis te stellen.
De Koper dient te bewijzen dat de geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend.
Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt schilderijenwereld.nl er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag aan de Koper wordt terugbetaald. Het terugzenden van de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de Koper.
5.2 Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts betrekking op de geleverde zaken.
5.3 Het herroepingsrecht geldt niet voor:
- diensten waarvan de uitvoering, met instemming van de Koper, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen
- schilderijen die volgens specificaties van de koper zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

6. Gegevensbeheer
6.1 Indien de Koper een bestelling of opdracht plaatst bij schilderijenwereld.nl, dan worden de gegevens van de Koper opgenomen in het klantenbestand van schilderijenwereld.nl. Schilderijenwereld.nl houdt zich aan de Wet Persoonsregistraties en zal de gegevens niet verstrekken aan derden. De internetsite bevat een Privacy Policy.
6.2 Schilderijenwereld.nl respecteert de privacy van de gebruikers van de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van alle persoonlijke gegevens.
6.3 Schilderijenwereld.nl maakt in sommige gevallen gebruik van een mailinglijst. Elke mailing bevat instructies waarmee de Koper zich van deze lijst kan verwijderen.

7. Garantie en aansprakelijkheid
7.1 Schilderijenwereld.nl garandeert dat de door haar geleverde schilderijen voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld.
Zij staat in, dat de aan haar verstrekte opdracht naar beste kunnen voor de toepassing met voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap is uitgevoerd.
7.2 Alle schilderijen van schilderijenwereld.nl worden met de hand geschilderd. Als gevolg hiervan kan niet elk schilderij volkomen gelijk zijn aan de afbeeldingen op de website van het desbetreffende schilderij of aan door de Koper ter beschikking gestelde foto’s of specificaties.
Schilderijenwereld garandeert derhalve niet een exacte gelijkenis, waardoor kleuren, ontwerpen en formaten van geleverde schilderijen verschillen kunnen vertonen met de op de website getoonde afbeeldingen of door de Koper aangeleverde foto´s en specificaties.
7.3 De Koper is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te controleren. Eventuele gebreken of verkeerd geleverde goederen dienen onmiddellijk na levering aan schilderijenwereld.nl schriftelijk of via e-mail te worden gemeld. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking en in nieuwstaat verkerend. Ingebruikneming na constatering-, beschadiging ontstaan na constatering-, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van gebreken, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
7.4 Indien klachten van de Koper door schilderijenwereld.nl gegrond worden bevonden, zal schilderijenwereld.nl naar haar keuze of de geleverde zaken kosteloos vervangen of met de Koper een schriftelijke regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid van schilderijenwereld.nl en het bedrag van de schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag van de betreffende zaken.
Iedere aansprakelijkheid van schilderijenwereld.nl voor enige andere vorm van schade is uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens gederfde winst- of omzetderving.
7.5 Schilderijenwereld.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.
7.6 Deze garantie geldt niet indien: zolang de afnemer jegens schilderijenwereld.nl in gebreke is, de afnemer de geleverde zaken zelf heeft gerepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten repareren/of bewerken, de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van schilderijenwereld.nl zijn behandeld.
7.7 De Koper is gehouden schilderijenwereld.nl te vrijwaren van enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen schilderijenwereld.nl zouden kunnen doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de Koper dienen te komen.
7.8 Schilderijenwereld.nl heeft op haar internetsite links opgenomen naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker zijn. Al deze links zijn louter informatief. Schilderijenwereld.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.

8. Aanbiedingen
8.1 Aanbiedingen of prijsopgaven zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding op prijsopgave is vermeld.
8.2 Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door de Koper, behoudt schilderijenwereld.nl zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3 werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te wijken.
8.3 Mondelinge toezeggingen verbinden schilderijenwereld.nl slechts nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
8.4 Aanbiedingen van Schilderijenwereld.nl gelden niet automatisch ook voor nabestellingen.
8.5 Schilderijenwereld.nl kan niet aan haar aanbieding worden gehouden indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
8.6 Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht, indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
8.7 Een persoonlijke offerte heeft een geldigheidsduur van twee (2) weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.

9. Overeenkomst
9.1 De Koper wordt geacht een bestelling te hebben geplaatst, of opdracht te hebben gegeven onder de navolgende omstandigheden:
- De Koper heeft de benodigde gegevens ingevoerd op het daartoe bestemde invulscherm van de internetsite en de desbetreffende data aan schilderijenwereld.nl via elektronische weg verzonden en door Schilderijenwereld is ontvangen.
- De Koper heeft laten weten akkoord te gaan met de offerte en deze bevestiging is door schilderijenwereld.nl ontvangen.
- De Koper heeft uitdrukkelijk te kennen gegeven een bepaald product en/of een bepaalde dienst te willen ontvangen.
9.2 Een overeenkomst tussen schilderijenwereld.nl en de Koper komt tot stand nadat een bestelling of opdracht door schilderijenwereld.nl op haalbaarheid is beoordeeld en een orderbevestiging schriftelijk of via e-mail aan de Koper is verzonden.
9.3 Schilderijenwereld.nl behoudt zich het recht voor om zonder opgave van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren.
9.4 Schilderijenwereld.nl archiveert geen overeenkomsten. Koper dient hiervoor zelf zorg te dragen.

10. Afbeeldingen en specificaties
10.1 Alle afbeeldingen; fotos, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende afmetingen, kleuren, etc. op de internetsite van schilderijenwereld.nl worden zo zorgvuldig- en nauwkeurig mogelijk weergegeven. Deze gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.

11. Overmacht
11.1 Schilderijenwereld.nl is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen. Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden, werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden van leveranciers en/of fabrikanten van schilderijenwereld.nl alsmede van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen gelden uitdrukkelijk als overmacht.
11.3 Schilderijenwereld.nl behoudt zich in het geval van overmacht het recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk blijft. In geen geval is schilderijenwereld.nl gehouden enige boete of schadevergoeding te betalen.
11.4 Indien schilderijenwereld.nl bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

12. Intellectuele eigendom
12.1 De Koper erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie op de internetsite van schilderijenwereld.nl , mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en diensten van schilderijenwereld.nl al dan niet via de internetsite berusten bij schilderijenwereld.nl, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
12.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden onder andere verstaan auteursrecht, portretrecht, naburige rechten, merkenrecht, modellenrecht.
12.3 Het is de Koper verboden gebruik te maken van of wijzigingen aan te brengen in de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van schilderijenwereld.nl , haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het uitsluitend gaat om privé gebruik van het product.

13. Portret- en auteursrechten
13.1 De Koper is verantwoordelijk voor alle eventuele rechten die rusten op alle de aan schilderijenwereld.nl toegezonden foto’s, afbeeldingen of omschrijvingen, ongeacht deze dienen als opdracht deze na te laten schilderen door schilderijenwereld.nl
13.2 Het is de Koper niet toegestaan om zonder toestemming van schilderijenwereld.nl de schilderijen van schilderijenwereld.nl te veelvoudigen, of anderszins voor commerciële doeleinden aan te wenden.
13.3 Schilderijenwereld is ten alle tijden bevoegd om opdrachten voor het naschilderen van foto´s of afbeeldingen te weigeren.

14. Eigendomsvoorbehoud
14.1 Eigendom van alle door schilderijenwereld.nl aan de afnemer verkochte en geleverde zaken blijft bij schilderijenwereld.nl zolang de afnemer de vorderingen van schilderijenwereld.nl uit hoofde van de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de afnemer de vorderingen van schilderijenwereld.nl wegens tekort schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan, waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
14.2 De door schilderijenwereld.nl geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
14.3 De Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
14.4 De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan schilderijenwereld.nl of een door schilderijenwereld.nl aan te stellen derde om, in alle gevallen waarin schilderijenwereld.nl haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
14.5 Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht schilderijenwereld.nl zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.

15. Cadeaubon
15.1 De cadeaubon is geldig op alle schilderijen die door schilderijenwereld.nl geleverd kunnen worden.
15.2 De cadeaubon heeft een geldigheid van 12 maanden na de afgiftedatum, welke is vermeld op de cadeaubon. De aangegeven waarde is in EURO’s, inclusief BTW.
15.3 Indien de waarde van het schilderij hoger ligt dan de waarde van de cadeaubon, dient het resterende bedrag bijbetaald te worden. De gehele waarde van de cadeaubon is geldig voor één bestelling. Een eventueel resterend bedrag geeft geen recht op restitutie en is niet tegen contant geld inwisselbaar.
15.4 De cadeaubon is gewaarmerkt; elke aanpassing van welke aard dan ook, maakt de cadeaubon ongeldig.
15.5 Na ontvangst van de cadeaubon, zal schilderijenwereld.nl overgaan tot de uitvoering van de overeenkomst.

16. Toepasselijk recht/bevoegde rechter
16.1 Op alle overeenkomsten tussen schilderijenwereld.nl en de Koper is het Nederlands recht van toepassing.
16.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
16.3 Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen schilderijenwereld.nl en de Koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Utrecht kennis, tenzij schilderijenwereld.nl er de voorkeur aan geeft het verschil aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de Koper te onderwerpen, en met uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de kantonrechter.